返送・再配達の追加料金について| 印刷通販【メガプリント】

お客様都合（住所不明や長期不在など）により返送された商品を再発送する場合、再発送までに発生した送料や手数料などの追加料金がかかりますのでご注意ください。
返送を未然に防ぐため、必ず「返送を防ぐための対策」をご確認ください。

ご不在や住所の入力ミスなどにより配達できない場合、持ち戻りになります。

■持ち戻りの主な理由
・住所不明（入力ミス、転居など）
・受取人の長期不在（出張、旅行など）
・受け取り拒否

商品が持ち戻りとなった場合、最寄りの営業所で一定期間保管されます。
商品をお受け取りにならなかった場合は、保管期間内に配送会社へお問い合わせください。
※住所不明で商品がお届けできなかった場合は保管期間が短縮されることがあります。持ち戻りにお気づきになりましたら、お早めにお問い合わせください。

お客様都合により返送された商品を再発送する際は、追加料金のご負担をお願いしております。あらかじめご了承ください。
※追加料金は送料無料の商品でもかかります。
※送料は発送地域や商品の重さ・大きさにより決定されます。

追加料金の内訳

返送による往復送料 + 初回の代引き手数料
+ 再発送時の代引き手数料
（支払方法：配送会社に支払い）

お支払い方法

• 商品代金に、追加料金（返送による往復送料+初回代引き手数料+再発送時の代引き手数料）を加算し、新たな代引き伝票を発行します。代引き伝票に記載された金額を配送会社にお支払いください。
• ※代金引換の場合、配送サービスの特性上、返送による往路送料が発生いたします。そのため、大変恐縮ではございますが、往路分の送料をお客様にご負担いただいております。

返送を未然に防ぐため、以下の点にご注意いただきますようお願いいたします。

お届け先の住所が正確に入力されているか、今一度ご確認ください。

■住所入力時の確認事項
・郵便番号と住所が一致している。
・番地や部屋番号が正しく入力されている。
・マンション名やビル名が省略されずに入力されている。
・転居前の住所ではなく、最新の住所が入力されている。
・郵便受けに部屋番号が表記されている（ネコポス便の場合）。