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お支払いについて
お支払いについてお問い合わせをいただくご質問をまとめました。お支払い方法の種類を教えてください。
お支払い方法は以下の5種類です。お客様のご都合にあわせてお選びください。
【クレジットカード決済(前払い)】
【コンビニ決済(前払い)】
【銀行振込(前払い)】・・・・ご注文ごとに生成されるバーチャル口座番号を用いてご決済いただく決済方法です。
【代金引換(後払い)】・・・・・ヤマト運輸のコレクトサービスです。商品到着時に商品代金と送料、代金引換手数料をお支払いいただきます。お支払金額により代金引換手数料が異なりますのでご注意ください。※代金引換決済はデジタル名刺、デジタルPETカード、デジタルポストカードのみご利用いただけます。
【Paid(後払い)】・・・ 後払い決済サービス提供会社での申し込みと簡単な審査がございます。
詳しくは「お支払い方法」ご覧下さい。
「お支払い方法」https://www.megaprint.jp/Guide/InfoPayment
お支払い金額はどこで確認できますか?
データチェック完了後に弊社から「お支払いのご案内メール」を送ります。
お支払いはこのメールを確認してからお願いいたします。
※Paid支払の場合は「お支払いのご案内メール」を送信しません。
価格は税込表示ですか。
はい。メガプリントのサイト上に記載している価格はすべて税込みで表示しています。
お支払いはいつ行えばいいですか?
Paid以外のお支払いについてはデータチェック完了後にお支払いのご案内メールを送ります。メールの内容を確認してからお支払いください。
お支払い方法については「お支払い方法」をご参考ください。
「お支払い方法」https://www.megaprint.jp/Guide/InfoPayment
マイページにて未入金の表示がありますが、支払いは済んでいるはずです。
代金引換、Paid決済をご利用された場合に未入金の表示になります。
代金引換の場合はヤマト運輸への支払い締め日後、Paid決済の場合はお客様の後払い決済後の反映となります。
残高不足や未入金のため進行に支障をきたしている場合には確認次第、弊社より連絡いたします。
【銀行振込】入金に必要な口座番号はどこで確認できますか?
マイページで「銀行振込手続き」を行うと専用の口座番号が発行されますので、マイページもしくは手続き後に送信されるお支払いのご案内メールをご参照ください。
【銀行振込】銀行振込で注文者と振込名義人が違う場合はどうすればいいですか?
ご注文ごとに専用の口座番号が発行されますので、名義人は異なる場合でも確認可能です。
【銀行振込】金額を間違えて振り込んでしまいました。
ご注文の金額とお振込みの金額に相違がある場合、弊社で入金の確認ができません。
お振込み金額に不足があった場合:
お支払期限内に、「不足分の金額」を同じ振込口座にお振込みください。
お支払い期限が過ぎた場合は自動キャンセルとなり、お振込いただいた金額は振込手数料を差し引いて返金いたしますので、返金口座をご連絡ください。
ご注文金額より多く振り込んだ場合:
振込手数料を差し引いて返金いたしますので、返金口座をご連絡ください。
【銀行振込】複数の注文をまとめて振込したいです。
まとめてお振込みいただくことはできません。
ご注文金額よりも多く振り込まれた場合お振込みの口座と対応するご注文金額のみ入金され、差額分は振込手数料を差し引いた金額で返金となります。
【銀行振込】振込の有効期限が切れてしまいました。
有効期限を過ぎた場合は新たにご注文からやり直していただく必要がございます。
二重にお手間をおかけすることになりますので、必ず期限内でのお振込みをお願いいたします。
【銀行振込】振込専用口座(GMOあおぞらネット銀行)がATMで見つかりません。
振込専用口座(GMOあおぞらネット銀行)がATMで見つからない場合は、金融機関名を検索する際に「シ」または「G」などで検索をお試しください。
例:ジーエムオーアオゾラネット(GMOアオゾラネット)
【クレジットカード】決済画面で「すでに決済を開始しており、このURLはご利用いただけません」と表示されています。
決済が正常に完了しなかったため、セキュリティロックがかかっている状態です。
セキュリティロックがかかると現在のご注文では決済を進めることができません。お手数をおかけしますが、現在のご注文をキャンセルの上、新規でご注文をお願いいたします。
【セキュリティロックの原因】
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)の途中で手続きが中断された場合にエラーが発生して、セキュリティーロックがかかります。
・認証中に「閉じる」や「戻る」、「再読み込み」等のボタンを押した場合。
・ネットワーク不安定によって、中断された場合。
・カード会社と決済代行サービスとの間でネットワークエラーが発生した場合
【Paid】すでに登録していても入会は必要ですか?
はい、必要です。メガプリントサイト内でのご購入に際してのPaidメンバー登録となります。
メガプリントの会員情報とPaidの情報を紐づける為に、マイページの「Paidメンバー登録」よりお手続きをお願いします。
「新規会員登録」https://www.megaprint.jp/Member/Agreement
「Paidメンバー登録」https://www.megaprint.jp/MyPage/PaidRegistration
【Paid】申請後、続けて商品をPaid決済できますか?
Paidでの審査完了後にご利用いただけます。早ければ10分後、遅い場合は翌日まで審査に時間がかかる場合がございます。
審査が完了するとご利用開始案内のメールが届きます。
※審査完了後に社内手続きを行うので、メールが届いてからご利用可能になるまでに時差が生じる場合があります。
【代金引換】代引きの金額が商品代金と違うようです。
【代金引換】入金方法を選択するとき、代金引換が選択できません。
代金引換決済は下記の一部商品のみの対応となっています。
・デジタル名刺
・デジタルPETカード
・デジタルポストカード
上記以外の商品をご注文する場合、代金引換決済はご利用いただくことができません。
他のご決済方法をご検討ください。
「お支払い方法」https://www.megaprint.jp/Guide/InfoPayment