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配送について
配送についてお問い合わせをいただくご質問をまとめました。配送方法と送料について教えてください。
ネコポス、宅急便、宅急便コレクトがご利用いただけます。
ネコポスは名刺、規格外印刷は200枚、950円シールは400枚までの対応となります。
送料や手数料は配送方法によって異なります。
【ネコポス】200円
【宅急便】660円
【宅急便コレクト（代金引換）】660円＋代金引換手数料
ご注文金額が10,000円以上の場合、送料は弊社で負担いたします。（送料無料）
※宅急便・宅急便コレクトの場合、以下の地域は追加送料が生じます。
北海道 330円
沖縄県 440円
追加送料はご注文金額が10,000円以上の場合も生じます。
※上記の地域以外にも離島・一部地域への配達は別途追加料金をご負担いただく場合がございます。
※注文内容（用紙・枚数・サイズなど）によってはネコポス便の対応が難しく、配送方法の変更が不可欠な場合があります。
発送先をいくつか登録しておくことはできますか。
マイページ内、会員サービス項目の「発送先一覧」で発送先を登録できます。
登録された発送先は「注文情報入力」ページでお届け先の候補の中に追加されます。ご注文時に発送先を選択すると配送情報を簡単に反映することができます。
ご注文手続き中に登録を行う場合は、「注文情報入力」ページでお届け先の「住所追加」ボタンから配送先をご登録ください。
「発送先一覧」https://www.megaprint.jp/MyPage/Addresses
発送元（荷主）を指定できますか？
はい。発送元を弊社名義ではなくご希望の名義に指定して発送できますので、ご注文者様からお届け先のクライアント様へ直送納品するような形でお届けできます。
注文情報入力の際に「代行発送」をご選択いただきご希望の配送情報をご入力ください。
詳しくは以下の「代行配送について」をご確認ください。
「代行発送について」https://www.megaprint.jp/Guide/acting-shipment
代行発送を希望しているのですが、予備のサンプルはもらえますか？
お届け先とは別のご住所への発送は行っておりません。あらかじめご了承ください。
予備のサンプルはご注文商品と同梱して発送いたします。
配送時間を指定できますか？
弊社ではお届けお時間帯のご指定をお受けしておりません。発送完了後ヤマト運輸にお問い合わせいただきますようお願いしております。
伝票番号は商品発送完了後にマイページ、LINE通知、ヤマト運輸からのメールにてお知らせいたします。
違う注文番号の商品を同梱（同じ梱包にまとめて発送）してほしいです。
恐れいりますが、違うご注文番号の商品は同梱対応しておりません。
同梱で発送をご希望の場合は、ご注文時に同梱ご希望の商品を同じショッピングカートでご注文いただきますようお願いいたします。
ショッピングカートで「買い物を続ける」ボタンをクリックいただくと、商品を追加でご注文いただけます。
※出荷予定日が異なる商品が同一注文内に含まれる場合は、出荷にお時間がかかる商品に合わせて発送されます。分納はおこなっておりませんことを予めご了承ください。
でき上がった商品を先に発送してほしいです。
弊社では発送システムの都合上、同じご注文番号の商品を分けて発送することはできません。
出荷予定日が異なる商品が同一注文内に含まれる場合は、出荷にお時間がかかる商品に合わせて発送されます。
別配送をご希望の場合はご注文を分けていただきますようお願いいたします。
商品を複数箇所に分けて発送してほしいです。
弊社では発送システムの都合上、同じご注文番号の商品を分けて発送することはできません。
1つのご注文につき、お届け先は1か所のご指定となります。
領収書、納品書、請求書は同梱されますか？
商品とは同梱しておりません。マイページからの出力となります。
詳しくは下記の「請求書・明細書／納品書について」と「領収書の発行について」をご確認ください。
「請求書・明細書／納品書について」https://www.megaprint.jp/Guide/DeliveryBill
「領収書の発行について」https://www.megaprint.jp/Guide/Receipt
発送後お届け先を変更したいです。
発送完了後に当社より配送会社の『お荷物問い合わせ番号』がついた『発送完了メール』をお送りいたします。
発送後のお届け先変更は運送会社に直接お問い合わせください。
店頭での引き取りはできますか？
引き取り対応は行っておりません。商品は運送会社からの発送でのみ対応しております。
運送会社の営業所などでのお引き取りをご希望の場合は、運送会社に直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
住所不明や長期不在などによって、返送されてしまった商品はどうなりますか？
お客様都合（住所不明や長期不在など）により返送された商品は一か月ほど保管いたします。
商品の返送が判明した時点でお客様にご連絡いたしますので、再発送をご希望の場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
なお、再発送の際は追加料金のご負担をお願いしております。あらかじめご了承ください。
詳しくは以下の「返送・再配達の追加料金について」をご参照ください。
「返送・再配達の追加料金について」https://www.megaprint.jp/Guide/undelivered-returns