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お知らせ

▶▶ 【重要】 冬季工場メンテナンスのお知らせ
2018/01/30
弊社では下記のとおり印刷工場にて設備メンテナンスを行います。


《工場メンテナンス日程》 2/15(木)2/16(金)※営業日に含まれません。

工場メンテナンス後の発送は2月20日以降順次発送とさせていただいておりますが、
工場メンテナンス後の業務再開に伴い、商品制作・発送の1日~2日程度の遅延が見込まれます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

《休業させていただく業務》 印刷工程、発送業務・お見積もりの回答

《対応業務》  カスタマーサポート対応・データ受付(入稿後データチェック~受付完了までの業務)
※工場メンテナンス期間中でも、ご注文はWEBサイトから受付しております。

※メンテナンス期間中は納期の営業カウントには含まれません。
土日である2月17、18日も営業カウントに含まらないため、ご注文の際は納期の確認をより気を付けていただくようにお願いいたします。
弊社記載の納期はあくまでも目安となっておりますので、配送先への到着日時を確約できないことをご了承ください。
商品到着をお急ぎのお客様はできるだけ前もってご注文くださいますようお願いいたします。
※工場メンテナンス前のご注文の集中などにより、ご注文後のご連絡、発送・お届けまでに通常よりもお時間が必要となる場合もございます。予めご了承下さい。
※配送業者の不測の事故等による遅延・破損・毀損・汚損・紛失等は、当社では責任をとることができませんでので予めご了承下さい。

頂いたご注文につきましては、2/20(火)以降、順次弊社発送予定でございます。

※注意事項
・加工追加の場合、加工オプション1つにつき+1営業日づつ営業日カウントが追加となります。
・オーダーメイド商品につき、あくまでも現状の目安となります。
・配送先への到着日時は確約できません。印刷不良、天候や交通事情などで予告無く変動いたします。
・各種工程の進行具合により納期が前後することがございますが、オーダーメイド商品の特性上
 事前に仕上がり日をお約束することはできません。
・受付完了後のご注文キャンセル、ご注文内容(商品内容、配送先等)の変更は一切お承け出来ません。
・配送業者の不測の事故等による遅延・破損・毀損・汚損・紛失等は、当社では責任をとることができませんでので
 予めご了承下さい。

上記につきまして、お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。